▲陶作坊林榮國董事親自在樹下茶席接待來訪的汐止社大師生,送給每人一個在咖啡展推動環保循環使用的「租杯」(攝影/黃瓊瑤)
文〡陳慧瑩
(汐止社大發現職人 品味人生百味課程學員/文字工作者)
最近網路流傳一則影音,一家創作茶器、咖啡壺具,素有「器具界的台積電」封號、曾是媒體爭相報導的「台灣茶具王」董座,以赤裸的勇氣向他的消費者誠實告白:公司在大環境的硝煙彈雨下,正面臨品牌的生存之戰,懇請消費者以募資方式,讓42年來努力實踐、顛覆台灣茶文化產業的與器具品牌,能再預約下一個四十年…
兩個月來(7/18起始),消費者以「1萬-5萬-10萬」加倍感恩模式響應「品牌再造計畫」的訴求,截至9/25,已經募集了一千3百多萬元。
這是台灣中小企業正面臨的共同困境。這家公司因為「透過器具喝杯好茶」,讓茶文化真正走進生活的初心,所以留住「陶」花園的運動正遍地開花,雖然大環境的海嘯才要開始。
這一場汐止社大【發現職人 品味人生百味】課程,走進台北信義商圈一間開幕不久的百貨公司(統一Dream Plaze),老師引領我們與職人陶作坊創辦人林榮國董事長有約,在這堂課的命題是:品牌再造這一刻》【器具界的台積電】談 Dream Plaze 第四代體驗店,走訪信義計畫區門市場景,感受新零售帶來的新風貌。
這天是週年慶第一天週四午後,林榮國說謝謝你們來到,「Dream Plaze應該要感謝你們帶來人潮」。
陳列一個專賣茶器的櫃位,我們在樹下泡茶情境區,長形的品茗桌上有一成排從陶土變成如豐富色票的試釉片,創辦人林榮國董事長說,這是茶具創作的痕跡,有成功也有失敗。

▲樹下泡茶情境區,長形的品茗桌上有一成排從陶土變成如豐富色票的試釉片,創辦人林榮國董事長說,這是茶具創作的痕跡,有成功也有失敗。(攝影/黃瓊瑤)
童年住在高雄窯廠附近,把不同的土搓成彈珠,是林榮國最喜歡、也是唯一的玩具。
大學主修工業設計和陶瓷,志在成為陶藝家,畢業後放棄收入穩定的教職,真正擁抱台灣的土地、享受雙手泡在泥漿中,創作不可預期的火花,所以從馬路邊、蓋房子的廢土,甚至爬山都能敲出石頭的土,扛回家研究、燒製成各種器具。
40多年前,收起藝術家身段,林董開始在忠孝東路頂好市場和台大公館商圈擺攤、躲警察的日子,不到百元商品常被客人嫌貨,「我從抱怨中聽到進步的空間」,這個轉念讓他勤於摸索、改良技術精於創作。
可是,收入依然有限,某日一名女顧客看中原不打算賣出,也應該乏人問津的「門面商品」,她連殺價、包裝都省了,阿莎力的放了500元走人,「這一刻讓我相信自己能靠陶器生活!」
「陶器用品百百種,做什麼好呢?」為了糊口,他應徵陶藝老師,一名學生隨口說:「老師拉胚的動作細膩,要不要做茶具呢?」一席話終於解開他對「陶藝前途論」的疑惑。
兩位生命中的天使,意外地成為42年前創業的火種。有著浪漫的藝術家個性,卻又在擺攤經驗中了解市場的務實,林榮國找到了創業的核心:讓藝術創作走入日常。同時開啟古典、現代、時尚並融,跨域共舞台灣茶文化的生活革命。「我很想透過尋人啟事找到這兩位啟發我創業的天使」林榮國頓時感性地想起走進當年那個場景的回憶中。
林榮國是「問題解決主義者」,從過去採集土開始,習慣隨身攜帶紙筆,到現在的手機,舉凡靜坐、運動、壓馬路…都能腦洞大開。因為玩土、配土,即使不符經濟效益,也曾把九種以上的土在泥漿世界你濃我濃,堪稱世界之最,滿足創意,也找出最讓消費者有感的商品。
20多年前大家必備的中秋鐵架烤爐,也因在一場喜宴中看到烤魚鐵盤,靈機一動「跨域演出」發明陶製烤盤,既能保溫,還可助攻牛排幾分熟,一度成為超商郵購熱銷商品,創業42年來,共研發上萬種產品,也成為茶具界的専利王,就這樣讓「陶作坊」品牌進駐各大百貨公司。
未料,2001年納莉和桃芝颱風重創北台灣,林榮國位於汐止的廠房因水淹兩層樓高幾乎滅頂,「窮苦孩子的我沒有說「不」的本錢,我瞬間宣布,一切從零開始!」
還好林榮國沒有放棄廠房,在重建之路上繼續他「平均66道工序」的品質要求;持續他教育客戸「簡化喝茶消費行為」和「建立知識體系」的對話;堅持不論理由,打破器具保固一年的服務,累積了與眾不同的忠誠消費客群。
他也把茶文化「立體化」,有講座、體驗、結合異業讓五官都到「味」。
所以從總統府、故宮、慈濟、日本百年品牌大廠…都是客戸,當年台積電為慶祝三奈米製程成功,高階人士還特別登門客製茶具犒賞有功人員,林榮國的版圖因此橫跨兩岸、星馬、美加等地,甚至跨足咖啡容器領域,成為國際比賽指定的鑑定杯、開發出「咖啡神器」、在國際咖啡展場推出「租杯」活動,善盡環保企業責任,成為媒體眼中最有上市櫃實力的文創公司。
十年前正夯,也獲得國家磐石獎和產業創新獎榮耀,確實吸引資本市場的關注與投資,也因為擴大經營項目,期待在營收與獲利上能精進,豈料不到一年燒掉近半個資本額,這對一家中型企業而言,無疑是一大警鐘。近年來隨著中國市場遽變,疫情衝撃,加上關稅戰,林榮國面臨人生最重挫的時刻,他認真思考,是否該真正歸零?
此時心中浮上跟隨多年的員工,嚴守把關66道工序的師傳們,有40年的know how,還有「我的第一把壺是你家的」死忠消費者、永康商圈店面尋著好味道而來的國際觀光客、甚至以宜興壺自居、經過盲測也折「壺」的中國觀光客…在大量生產與仿品貨充斥下,Made in Taiwan的茶具標誌太珍稀了。
所以,他誠實告白:「我們想延續品牌價值,請你們一起留下它。」
林榮國曾形容,經營公司就像經營花園,有花有草,不同花期,才會漂亮,一席話彷彿他一手打造的「陶」花園,經得起日曬風雨,才能茁壯。

▲品牌大使漫漫提到珍惜和有藝術情懷與文創理念的林榮國董事長一起推動「好用對器具喝茶」與和觀光客分享「Made in Taiwan」台灣品牌的榮譽感(攝影/黃瓊瑤)
他說:「品牌成長不易,所以希望傳承。」自己不過是過客,他夢想著,若有那麼一天退下來,要繼續去尋找「世界之土」,重回「陶藝家」身分,到東京、京都、紐約…….繼續他對陶藝創作的狂熱,也許帶團、當作家、當網红,與世界茶人品茗對話,回到「找對茶具才能泡好茶」的初衷。
如果有奇蹟,他更希望能再遇見40多年前,親自謝謝他們,那位用500元換來一名年輕人,義無反顧投入茶器世界的優雅女士貴人,因為她,讓他找到為陶藝創作而活的力量。
他是陶作坊創辦人林榮國董事長,始於年輕人對社會的觀察、關心及一點志氣,「要改善人們生活品質,需從鍋碗瓢盆做起」。從創辦人林榮國打造製作的第一把小壺開始,投入陶瓷茶器具開發超過四十年,從整合研發、設計、生產、銷售通路於一身,迄今已成為知名的專業茶器具創作品牌,茶文化體驗的領航者。

▲汐止社大【發現職人 品味人生百味】課程,走進台北信義商圈的百貨公司(統一Dream Plaze),鄭維棕校長(右二)和簡郁峰老師(左二)引領和職人陶作坊創辦人林榮國董事長(圖中)有約,實境體驗感受新零售帶來的新風貌(圖/發現職人攝影團隊提供)

▲汐止社大【發現職人 品味人生百味】課程,走進台北信義商圈的百貨公司(統一Dream Plaze),鄭維棕校長(右六)和簡郁峰老師(左四)引領和職人陶作坊創辦人林榮國董事長有約,實境體驗感受新零售帶來的新風貌(圖/發現職人攝影團隊提供)
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